sụp đổ thị trường chứng khoán năm 1929 được ghi nhận là lớn nhất trong lịch sử nước Mỹ.ăn lương đầu tiên là chân giữ sách, 6 đôla một tuần.Khi thực hành nghệ thuật bán hàng hãy dùng tất cả sự thông minh của bạn.Chẳng bao lâu, Watson thất vọng vì kiếm được quá ít tiền.Tầm nhìn toàn cầu là chữ International vắt ngang đường xích đạo.Những người ở ITR vì thế sẽ thấy mình có phần quan trọng hơn những công ty khác mà Flint mua về.Nichol không thể quên phương pháp làm việc nhóm mà Watson xác lập ngay từ đầu trong ngày ra mắt: Điều quan trọng hơn cả là hãy làm việc nhóm.Năm 2000 chính là thời điểm Lou Gerstner đã hồi sinh lại IBM, dựa trên những giá trị kinh điển của Watson, khi tập đoàn vinh quang của lịch sử Mỹ xa rời thông điệp của Watson.Watson đã đẩy doanh số bán hàng lên gầnNhiều lúc các chính sách có lu mờ hay lỗi thời trong lịch sử IBM nhưng suốt 40 năm sau Watson, IBM vẫn tồn tại, sống sót và phát triển trong tinh thần con người do ông đưa ra.

Xem thêm Thu gọn