Chỉ cần một cái micro nhỏ bé, ông có thể khuấy động cả một hội trường.Marsall bước vào, ông chúc tôi may mắn Anh sắp lấy tên là gì?Việc phát biểu ở lễ tang của Bob đối với tôi không chút dễ dàng.Đơn giản nhưng hài hòa.Đôi lúc bạn cũng có thể pha vào một chút khôi hài để làm vơi bớt không khí ảm đạm.Họ đến gần bạn một cách hết sức tự nhiên và thân thiện, rồi không ngại nói với bạn về cảm xúc của họ, hay kể cho bạn nghe những câu chuyện về họ.À! Anh không nên lấy tên là Larry Zeiger nữa.Bạn có thể rút ra co mình một kinh nghiệm giao tiếp qua cử chỉ một cách tự nhiên nhất.Hoặc người ta sẽ nhăn trán nhíu mày mãi trong cuộc nói chuyện.À! Anh không nên lấy tên là Larry Zeiger nữa.

Xem thêm Thu gọn