Ông là tác giả những cuốn sách thành công vang dội viết về cách thức để thăng tiến trong công việc.Một cá tính hài hước luôn sôi nổi kể chuyện, nhất là khi nói về thời niên thiếu của anh ở Hoboken, New Jesey.Tôi muốn khám phá con trai của một trong những người nổi tiếng nhất nước Mỹ.Vai trò, sự đóng góp của bạn cho công ty, điểm mạnh và điểm yếu của bạn, nên cải thiện điều gì, và những ưu thế là gì… Qua những cuộc đối thoại với ông chủ, bạn sẽ hiểu hơn, đánh giá đúng hơn về chính mình.Bạn sẽ được người ta nhớ đến nhiều hơn nếu hỏi về quan điểm của họ.Những diễn giả nói giỏi nhất thường là những người thích châm biếm về mình nhất.Cái chính là nó sẽ giúp bạn nói một cách tự tin và hiệu quả.Thực tế minh chứng rõ ràng điều này.Nên nói những từ ngữ đơn giản dễ hiểu, khán giả của bạn sẽ thấy vừa ý hơn nhiều.Tôi đã kể chuyện và hỏi câu hỏi trên với rất nhiều người, từ những nguyên thủ quốc gia đến những anh lính mới nhập ngũ.
Một nguyên tắc cơ bản khi nói chuyện với những thành viên trong gia quyến người mất là: Lựa lời mà nói.
